שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

קל ופשוט: כפתור ההוספה לסל הקניות נמצא בכל מקום, בקטלוג, בדף הספר ועוד. לאחר הלחיצה על הכפתור יש להמשיך לסל הקניות, למלא את פרטי המשלוח ואת פרטי התשלום ולשלוח אלינו. הספר יישלח בדואר רגיל בתוך שני ימי עבודה ויגיע בהתאם ליכולותיו של דואר ישראל. המשלוח בתחומי ישראל חינם.

תוכלו לקנות את הספרים ישירות ממשרדי ההוצאה שבגבעת שאול בירושלים. ההנחה של גולשי האתר בת 20 האחוזים מובטחת גם בקנייה זו. אנא צרו קשר טלפוני לפני הגעתכם כדי לוודא שהספרים המבוקשים נמצאים במלאי. פרטי ההגעה ויצירת הקשר בדף “צור קשר” שבסרגל העליון.

כן, פשוט התקשרו טלפונית בשעות הפעילות ונבצע הזמנה טלפונית. שימו לב: השירות תלוי בפניוּת של עובדי ההוצאה באותו הזמן.
פרטי הקשר בדף “צור קשר” שבסרגל העליון.

יש כמה אפשרויות: לפי סוגה (שירה, סיפורת וכולי); ב”כותרים החדשים”; לפי הסדרה; או בחיפוש משמאל למעלה.  

בוודאי! יש באתר כ-200 ספרים אלקטרוניים (או דיגיטליים) הזמינים לקנייה והורדה. למשל, “ערבה” לצ’כוב. בכל ספר כזה יש לבחור, מודפס או דיגיטלי, ולאחר מכן להמשיך בתהליך הקנייה כרגיל. בסוף התהליך יישלח אליכם לדוא”ל קישור להורדה. אפשר להוריד את הספר פעמיים. תוקף  הקישור להורדה 21 יום בלבד.

שימו לב: מומלץ לשלם על ספרים דיגיטליים בכרטיס אשראי ולא דרך פייפאל. תשלום דרך פייפאל יעכב את קבלת הקישור להורדת הספר האלקטרוני ביום-יומיים.

כל כרטיסי האשראי המקובלים מכובדים באתר, מלבד כרטיסי אמריקן אקספרס.